













宅配說明(本公司配合新竹物流):
1.商品到貨後,拆箱時建議拍照或錄影以確保自身權益;若發現包裹在配送過程中外箱有破損,請於當下反應給宅配人員,並向宅配客服反應。
2.若於網站上已完成付款,本公司配合的宅配公司不會向您另外收款,如有另外收款的情形發生,請洽詢本公司的客服(LINE:@jpluggage)查證。
3.台灣外島、偏遠地區將收取350元宅配費用。(部分寄送困難點可能無法提供配送服務)
4.宅配公司會依照當日配送狀況,或受氣候影響導致包裹有延誤到貨的情況,敬請見諒。
※凡購買行李箱商品,享有一年免費保固、終身維修服務,請您妥善保存(拍照)購買憑證※
※反詐騙宣導:
1.本公司不會主動致電、發送簡訊連結給您,要求提供個人資料或帳號密碼相關資訊。
2.本公司不會主動聯繫您操作ATM、匯款、提供信用卡號或銀行帳戶。
3.ATM及網銀的匯款轉帳功能"無法"用來作為帳戶驗證、解除分期付款以及取消訂單...等動作。
4.如碰到上述情形,請您撥打「165」反詐騙專線求證!